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Política de Privacidade

A Cidadania em Movimento, pessoa jurídica de direito privado, com sede na R. Camilo Ana, 143 - BrasiléiaBetim - MG, 32600-296, inscrita no CNPJ/MF sob o nº (“Lojista” ou “nós”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “berdms.lojavirtualnuvem.com.br” e qualquer outro site, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “site”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas ao nosso site e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”).

AO ACESSAR O SITE, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NO SITE.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com contato@cidadaniaemmovimento.com.br.

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio do site. O acesso a esses links fará com que você deixe o site e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

“Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros; “Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico; “Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável; “Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”). Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços no site, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:

  • Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços no site;
  • Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
  • Para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
  • Para personalizar sua experiência de uso do site;
  • Para personalizar o envio de publicidades para você, baseada em seu interesse em nosso site; e
  • Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para detectar e prevenir fraude; (g) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; (h) de outros modos permitidos por lei.

Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos, no entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo ao site, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por você.

Dados coletados

O público em geral poderá navegar no site sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades do site poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais como concluir a compra/contratação do serviço e/ou a viabilizar a entrega do produto/prestação do serviço por nós.

No contato ao site, nós podemos coletar:

  • Dados de contato. Nome, sobrenome, número de telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail; e
  • Informações que você envia. Informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).

Na navegação geral no site, nós poderemos coletar:

  • Dados de localização. Dados de geolocalização quando você acessa o site;
  • Preferências. Informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos do que sabemos sobre você);
  • Dados de navegação no site. Informações sobre suas visitas e atividades no site, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, leia como nós usamos Ferramentas de Coleta Automática de Dados no item 7 abaixo;
  • Dados anônimos ou agregados. Respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como o site é usufruído. Durante nossas operações, em certos casos, aplicamos um processo de desidentificação ou pseudonimização aos seus dados para que seja razoavelmente improvável que você identifique você através do uso desses dados com a tecnologia disponível; e
  • Outras informações que podemos coletar. Outras informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso do site; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.

Ao menos que você informe em algum formulário livre preenchido por você, nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:

  • Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar em enviar os seus dados, dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados nos Estados Unidos, na Argentina, no Brasil ou em outros locais globais, incluindo servidores para homologação e produção, e prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo;
  • Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar o site; e
  • Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes).

Transferências internacionais de Dados

Dados Pessoais e informações de dados que coletamos podem ser transferidos para, acessados em, e armazenados em qualquer país ou território onde um ou mais de nossas afiliadas ou terceiros prestadores de serviços estejam localizados ou mantenham instalações, incluindo Argentina, Brasil e Estados Unidos. Ao utilizar o site e fornecer quaisquer Dados Pessoais, você concorda com a transferência, processamento e armazenamento de tais Dados Pessoais fora do seu país de residência, onde quer que operemos, para a forma como descrito nesta Política de Privacidade. Se você não quiser que suas informações sejam transferidas para servidores localizados fora do Brasil, não deve usar o site.

Ferramentas de coleta automática de dados

Nós também coletamos informações por meio de ferramentas de coleta automática de dados, como cookies, links incorporados da web, e web beacons. Essas ferramentas coletam determinadas informações que o seu navegador ou dispositivo envia para o site, tais como endereço IP, tipo de navegador e idioma, horários de acesso e endereços de sites de referência. Elas podem também coletar informações sobre seu endereço de IP, identificador exclusivo de dispositivo, identificador de cookie, publicidades exibidas e acessadas, páginas e URLs de entrada e saída, tipo de plataforma, número de cliques e como você interage com links no serviço, domínio nomes, páginas de destino, páginas visualizadas e outras informações desse tipo.

  • Cookies: Um cookie é um arquivo de dados colocado em um computador quando ele é usado para visitar o site. Os cookies podem ser usados para muitos propósitos, incluindo, sem limitação, rastrear as preferências do usuário e as páginas visitadas enquanto se usa o site. Você pode desativar cookies por meio das configurações do seu navegador, no entanto, o site pode não funcionar corretamente se você fizer isso ou você pode não conseguir aproveitar de todas as funcionalidades do site.
  • Web beacons: Os web beacons (também conhecidos como GIFs, pixel tags e clear GIFs) são usados, entre outras coisas, para rastrear as ações dos usuários do site (incluindo destinatários de e-mail), medir o sucesso de nossas campanhas de marketing e compilar estatísticas sobre o uso do site e taxas de resposta.
  • Ferramentas de Análise de Navegação: Essas ferramentas coletam informações sobre como os visitantes usam o site, que site o usuário veio antes de acessar nosso site, com que frequência eles visitam, quanto tempo permanecem e quais páginas eles visualizam. Usamos as informações obtidas dessas ferramentas para melhorar os serviços oferecidos a você e sua experiência de navegação.

Como protegemos seus dados

Nós empregamos medidas administrativas, organizacionais, técnicas e físicas para proteger os Dados Pessoais que coletamos e processamos. Nossas medidas de segurança são projetadas para fornecer um nível de segurança adequado ao risco de processamento de seus Dados Pessoais, e incluem salvaguardas legais, organizacionais, técnicas e físicas contra acesso, uso, cópia, modificação, divulgação, destruição ilegal ou não autorizada de seus dados pessoais. No entanto, embora façamos o nosso melhor para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados pessoais transmitidos ao nosso site. Qualquer transmissão é por sua conta e risco.

Retenção de Dados Pessoais

Retemos seus Dados Pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais coletamos, inclusive para cumprir quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Quando não precisarmos mais processar seus Dados Pessoais para as finalidades para as quais os coletamos, nós os excluiremos de nossos sistemas.

Seus direitos

Você tem direito de acesso aos Dados Pessoais que mantemos sobre você, sujeito a certas limitações legais. Você pode solicitar correção, atualização ou exclusão de seus Dados Pessoais enviando uma solicitação ao contato@cidadaniaemmovimento.com.br.

Alterações a esta Política de Privacidade

Nós podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou em leis aplicáveis. Quando fizermos isso, alteraremos a data no topo desta página. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

Como entrar em contato conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato@cidadaniaemmovimento.com.br.

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